Začínáme
Rádi bychom Vám poděkovali, že jste si zvolili právě naše řešení. Než začnete aplikaci využívat, rádi bychom Vás seznámili s důležitými informacemi, které byste měli vědět.
Jak aplikaci používat
Pokud jste od nás již dostali přihlašovací údaje, máte přístup do aplikace. Pod Vaším účtem máte přiděleny virtuální terminály, které mají unikátní číslo (označované jako TID). K dispozici máte právě tolik TID, kolik jste si jich nechali zřídit a počet lze kdykoliv rozšířit skrze Vašeho obchodního zástupce. Vždy ale platí, že jedno TID lze používat současně vždy jen na jednom zařízení, viz obrázek:
Pokud potřebujete Vaše TID používat na jiném zařízení, než aktuálně používáte, stačí se přihlásit na novém zařízení s Vašimi údaji a vybrat si svůj terminál. Následně Vám automaticky zašleme autorizační kód na email, který je potřeba zadat do aplikace a tím se úspěšně přihlásíte. Jestli tedy chcete používat více telefonů současně, je potřeba pro každé mít vlastní TID.
Zkontrolujte si nastavení
Jakmile aplikaci nainstalujete, ověřte si, že máte vše nastaveno pro Vaše zařízení - u některých výrobců je správné nastavení nezbytné pro správnou funkčnost aplikace. Platí to především pro uživatele telefonů Huawei a Xiaomi.
Jak lze nastavit Vaše přístupy do aplikace
Jak jste již zaznamenali, do aplikace se přihlašujete Vaší emailovou adresou, kterou uvedete jako technický kontakt. Pokud například chcete používat aplikaci na dvou telefonech s odlišnými přístupovými údaji nebo potřebujete naopak používat vícero terminálů na jednom zařízení, sdělte toto prosím obchodnímu zástupci před podpisem smlouvy, abychom mohli pro Vás vše správně nastavit.
Instalace aplikace
Do svého zařízení se instalují dvě aplikace:
GP tom - aplikace, kterou budete používat a do které se přihlásíte pomocí údajů, které jsme Vám zaslali.
GP tom PIN - aplikace běžící na pozadí, která se používá pouze pokud bude během transakce vyžadováno zadání PINu klientem.
Obě aplikace jsou ke stažení v Google Play (nainstalujete si skrze linky: GP tom a GP tom PIN). Tento návod má za cíl jednoduše vysvětlit, jak si nainstalovat aplikaci do mobilního telefonu nebo tabletu, pomocí které lze následně provádět platby.
Aplikace je podporována na všech telefonech nebo tabletech s operačním systémem Android ve verzi 8 a vyšší a vestavným NFC čipem. Vaše zařízení vyžaduje taktéž připojení k internetu. Pokud byste měli s instalací na Vaše zařízení problémy, neváhejte nás kontaktovat.
 | ||
|
|
|
| ||
| ||
| Tato aplikace běží na pozadí, není nutné ji spouštět nebo ovládat. Stačí ji nainstalovat. |
|
Pozor, je nutné mít nainstalovány obě aplikace!
Pro správné fungování aplikací připomínáme:
Zařízení nesmí být v režimu root nebo v developer módu.
Mít povolené NFC v telefonu.
Pokud máte zařízení Xiaomi nastavte jej dle návodu zde.
Nemáte přístup k Google Play Obchodu?
Pokud Vaše zařízení nemá přístup k Google Play, můžete si aplikace stáhnout níže. Jen si dovolujeme upozornit, že je nutné pravidelně sledovat nově vydané verze obou aplikací a ručně provádět aktualizace Vašeho mobilního zařízení.
Aplikace GP tom
datum vydání: 16.2.2022
verze: 1.19.19
Aplikace GP tom PIN
datum vydání: 24.12.2021
verze: 1.1.16.23
Opět připomínáme, že je nutné mít nainstalovány obě aplikace!